思憂而動，破局而生。新冠肺炎疫情下，紡織行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。當傳統(tǒng)線下銷售模式受到?jīng)_擊，不少紗線企業(yè)都在探尋新的突破口，紛紛試水直播，利用線上的各種渠道來打開銷售路徑，拓展產(chǎn)品市場。在紡織企業(yè)不斷探索新的營銷模式的同時，各地政府也助力企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品銷售對接。
發(fā)力線上
開啟營銷新模式
疫情的持續(xù)并不能阻擋紗線企業(yè)新品研發(fā)的步伐，不少企業(yè)都選擇直播發(fā)布2020年新產(chǎn)品，韶關(guān)市北江紡織股份有限公司(以下簡稱“北江紡織”)就是其中之一。
北江紡織利用互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布新產(chǎn)品牛仔面料。據(jù)企業(yè)介紹，發(fā)布的新產(chǎn)品秉承環(huán)保發(fā)展理念，所用的纖維原料中含有再生PET纖維，與原生PET纖維相比，能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)水、節(jié)能，并減少溫室氣體CQ2的排放。面料經(jīng)過特殊處理后具備吸濕排汗、保暖鎖溫等功能，能夠適應(yīng)多種環(huán)境的體驗。
據(jù)了解，北江紡織是廣東省重點的中高檔牛仔面料生產(chǎn)企業(yè)之一。企業(yè)專注于牛仔布新產(chǎn)品的研發(fā)、制造與銷售，企業(yè)負責(zé)人表示，全球疫情的蔓延對企業(yè)造成一定的沖擊，但是企業(yè)迅速調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，快速適應(yīng)新經(jīng)濟體系秩序，目前運行有序良好。
主營牛仔布的黑牡丹紡織有限公司同樣積極探索線上商業(yè)模式。為實現(xiàn)與客戶的定向精準溝通，讓溝通變得更加直觀、精準、便捷，黑牡丹紡織于4月28日正式在云端發(fā)布黑牡丹牛仔面料小程序，揭開了云端營銷序幕。據(jù)介紹，黑牡丹紡織此次將微信小程序延展成客戶服務(wù)平臺，不但可以展示公司最新研發(fā)的面料新品，而且能夠?qū)崿F(xiàn)在線咨詢與下單訂購。
黑牡丹紡織企業(yè)負責(zé)人表示，面對全球新冠疫情帶來持續(xù)的壓力和挑戰(zhàn)，黑牡丹堅持在穩(wěn)定中創(chuàng)新，建立品牌數(shù)字化入口，完成數(shù)字化改造，創(chuàng)建遠程數(shù)字化在線服務(wù)體系，以新的營銷模式助力產(chǎn)品推廣，在快速拉近與客戶之間距離的同時提升客戶的體驗滿意度。
面對當前市場形勢，魯泰紡織持續(xù)創(chuàng)新突破，通過鏈式設(shè)計開發(fā)，有效整合資源，精準、快速滿足客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品快速迭代與創(chuàng)新，走客戶定制化設(shè)計開發(fā)之路，更好滿足客戶和市場需求。
據(jù)企業(yè)相關(guān)負責(zé)人介紹，魯泰紡織創(chuàng)新客戶服務(wù)模式，專人專項開展客戶定制服務(wù)。從產(chǎn)品策劃，素材開發(fā)等產(chǎn)品開發(fā)源頭開始，參與到客戶的產(chǎn)品開發(fā)過程中。設(shè)計人員與客戶由原來的直接面對面服務(wù)，變?yōu)榫€上服務(wù)，借助產(chǎn)品小視頻、電子書，及微信、QQ等多種社交媒介，實現(xiàn)設(shè)計員與客戶設(shè)計師直接線上對話，幫助客戶做好產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)。在針織、功能性、印花系列產(chǎn)品上，以客戶的產(chǎn)品痛點為設(shè)計開發(fā)的切入點，多元化的產(chǎn)品，打造產(chǎn)品競爭軟實力。
在新產(chǎn)品開發(fā)上，魯泰紡織在每年兩季的趨勢設(shè)計中，將歐、美趨勢完全分開，分別推出各自的流行面料，市場針對性更強。將面料花色和成衣款式創(chuàng)新相結(jié)合，無論是成衣客戶還是面料客戶，都為其從成衣角度提供產(chǎn)品應(yīng)用引導(dǎo)。
直播帶貨
企業(yè)迎來新機遇
“觀眾朋友，您看，這可是軍工品質(zhì)，質(zhì)量上乘……”4月25日，在際華三五四二紡織有限公司辦公大樓內(nèi)，兩位主持人正在直播帶貨，吸引了眾多網(wǎng)友關(guān)注。據(jù)介紹，這是今年以來，際華三五四二第2次通過直播的方式銷售產(chǎn)品。當晚直播銷售的產(chǎn)品包括隔離服、羽絲被、空調(diào)被等8款，價格均有大幅優(yōu)惠，部分產(chǎn)品還設(shè)定了“限時秒殺價”。受疫情影響，際華三五四二復(fù)工后，銷售額較上年同期下滑了20%~25%。為解決銷售難題，際華三五四二除轉(zhuǎn)產(chǎn)一次性醫(yī)用隔離服外，還通過“工廠直播”擴大銷售，首場直播銷售額達5萬元。
際華家紡電商負責(zé)人盧春花表示，通過線上銷售，不但彌補了因疫情導(dǎo)致的線下銷售的損失，還能使全國客戶都可以買到際華的產(chǎn)品，推廣渠道更完善。目前他們的直播產(chǎn)品銷量逐步提升，在打開網(wǎng)絡(luò)帶貨新渠道的同時，也為今后實現(xiàn)有效長久的轉(zhuǎn)型積累了經(jīng)驗和能量。“‘直播+傳統(tǒng)’的方式必將碰撞出新的火花，為企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇，接下來，我們將不斷完善直播方案和創(chuàng)意，堅持做下去?！北R春花說。
除了企業(yè)自發(fā)組織直播賣貨之外，各地政府也積極幫助企業(yè)進行線上產(chǎn)品銷售。如之前刷爆紡織人朋友圈的“‘廳長賣紗’的網(wǎng)絡(luò)直播”活動。
3月31日，一場名為“廳長賣紗”的網(wǎng)絡(luò)直播在山東省工業(yè)和信息化廳的會議室舉行。山東省工業(yè)和信息化廳二級巡視員張忠軍出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播鏡頭前，給省內(nèi)外的紡織企業(yè)代表打招呼，推介山東紗線。沒有李佳琦式的調(diào)侃，沒有炫酷的背景，沒有千萬級別的點擊量，“廳長賣紗”卻賣出了實打?qū)嵉某山涣?。?jù)統(tǒng)計，該場直播有386家省內(nèi)外企業(yè)參與其中，60家山東紡紗企業(yè)展示產(chǎn)品，8位行業(yè)買家在線做產(chǎn)品需求介紹，全程共發(fā)布52家采購需求，初步達成2000噸紗線采購意向。
不僅有山東“廳長賣紗”，江蘇常州更有區(qū)委書記直播帶貨。5月4日，江蘇常州天寧區(qū)委書記宋建偉走進直播間，變身主播，為常州天寧區(qū)的紡織服裝企業(yè)直播帶貨。
常州傳統(tǒng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)達，天寧區(qū)則是紡織工業(yè)中的明星。區(qū)內(nèi)的黑牡丹、華利達、東奧、溢達、老三、艾貝、裘天寶等都是服裝界的龍頭企業(yè)，在國內(nèi)國際市場都享有較高知名度，產(chǎn)品遠銷全球100多個國家和地區(qū)。
在直播間里，宋建偉為參與直播的兩個服裝品牌——黑牡丹的“ERQ”和溢達的“十如仕”代言。“質(zhì)量過硬，款式時尚，他們背后的企業(yè)同樣非常優(yōu)秀。黑牡丹是我國牛仔面料和服裝的行業(yè)龍頭，國內(nèi)牛仔布行業(yè)第一家出口免驗企業(yè)，是AEO、GAP、Levi’s等國際知名牛仔品牌的長期合作伙伴。常州溢達服裝有限公司年產(chǎn)值7億元，生產(chǎn)的全棉梭織襯衫出口額常年位列全國第一。”宋建偉介紹到。
據(jù)了解，當天的直播間里，一共展現(xiàn)了20多款服裝，分別是黑牡丹ERQ的當季新品和溢達的經(jīng)典款襯衫等，價格也比天貓、微店的日常售價和最低售價要便宜，其中一款牛仔短褲甚至出現(xiàn)了未上直播就直接賣空的狀況。據(jù)統(tǒng)計，黑牡丹在當天的直播中共銷售4980件，金額共計54.28萬元，總訪問量達83411人。溢達在抖音和愛逛的直播訪問量達3萬人，賣出201件服裝，銷售額達41688元。
宋建偉表示，今年以來，受新冠肺炎疫情影響，各行各業(yè)都受到了巨大的沖擊。為了應(yīng)對疫情影響，幫助廣大紡織服裝企業(yè)走出困境，渡過難關(guān)，天寧區(qū)政府和天寧區(qū)紡織服裝商會一起為企業(yè)想辦法、出點子，想通過直播向服裝企業(yè)宣傳直播電商這一新模式，幫助企業(yè)找到新的銷售渠道，也讓民眾足不出戶、動動手指，盡享時尚購物的樂趣。
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