Chanel全球調(diào)價引發(fā)的爭議 代購生存空間渺茫
來源：中國紡織品進出口商會
作者：中國紡織品進出口商會
時間：2015-04-13 09:26:25
法國奢侈品牌Chanel全球范圍調(diào)價策略正式實施，盡管它或許并不是適合于每個奢侈品牌的正確舉動，但中國消費者和分析師都認為這是一個積極的舉措。
這次Chanel在全球范圍內(nèi)調(diào)整涉及其三款經(jīng)典手袋—2.55、11.12和Boy的價格。但在周三正式調(diào)價前，部分中國精品店已經(jīng)提前降低手袋價格。在歐洲，經(jīng)典包款11.12的價格從3,550歐元上漲到4,260歐元。而在中國，同樣的手袋則從38,200元下調(diào)到30,000元。經(jīng)典包款Boy的價格將從3,100歐元上漲到3,720歐元，而在中國則從32,700元下降到26,000元。
擁有Chanel、Céline、Dior等眾多國際奢侈品牌的高端奢侈購物中心——上海恒隆廣場內(nèi)的消費者，普遍對此舉表示歡迎。職員Tessa Feng與她的丈夫購物時，手提著一個Chanel經(jīng)典包款2.55表示，“我愛Chanel。在中國，我認為越來越多的消費者將會購買Chanel的產(chǎn)品，而不再需要等待他們自己或者他們的朋友去旅游時代購回來，如果價格相差不到5%的話。”另外一些消費者則表示關(guān)心歐洲的消費者將如何處理關(guān)于價格調(diào)整的問題，因為他們將不得不支付約20%以上的價格差購買產(chǎn)品?！斑@對于中國消費者來說是件好事，我們都開心得笑了，而法國消費者或許會感到非常生氣吧。Chanel是一個法國公司，但他們卻提升在法國的價格。如果中國的品牌這樣做的話，中國的消費者當然感到不快。”上海某學(xué)校教師Zengdong Yang表示。
但仍然有部分支持Chanel此舉的消費者表示，并不希望更多的品牌匆促地加入到類似的價格策略中，因為如果他們以一個較低的價格出售產(chǎn)品，無疑潛在著貶低品牌形象與聲譽的可能性。“我認為這不是一個明智的選擇。相比于便宜的商品，中國消費者更習(xí)慣于購買昂貴的產(chǎn)品作為他們認為的真正的‘奢侈品’?！毙姓鞪oanna You表示。
Smith Street Solutions零售主管James Button同意道，這種策略是屬于率先獨家提議并且該品牌擁有非常高的知名度才可以從中受益，例如Chanel。但其實Chanel的顧客不一定會因為價格的驅(qū)動而去購買其他的品牌。他指出，許多公司同樣受益于中國消費者在海外店鋪購物時所帶來的利潤，而不是在本國店鋪，這或許意味著價格調(diào)整不一定會影響到公司的底線。
“Chanel所處的地位讓他們可以這樣做，因為他們設(shè)定的目標并不是為了清除其他品牌。這將取決于他們?nèi)绾慰创谥袊闶劬W(wǎng)絡(luò)，以及他們的策略是什么?，F(xiàn)在，你會看到一些品牌利用他們的中國店鋪作為展示店的現(xiàn)象，因此你不得不考慮是否值得改變策略，讓消費者回流到中國市場。在這種情況下，價格調(diào)整可能會出現(xiàn)很多意義，如果他們的消費者將繼續(xù)在海外店鋪消費，而中國繼續(xù)保持一個展示店的狀態(tài)，這將涉及到一個不同的零售戰(zhàn)略?！盨mith Street Solutions零售主管James Button補充說道。
另一方面，湯普金斯國際管理顧問有限公司負責(zé)人兼《China’s Super Consumers》合著者Michael Zakkour認為，每個品牌應(yīng)該要認真考慮把他們中國內(nèi)地的價格是否帶入到他們其他地方產(chǎn)品線的價格上?！艾F(xiàn)在，中國奢侈品消費者擁有更好的動機在本國購買Chanel的產(chǎn)品。Chanel明白到消費者喜愛它們的品牌，承認一個更全球化的市場就是無國界的電子商務(wù)。旅客的增加意味著品牌不得不橫跨國界地整合它們的業(yè)務(wù)，而不再把他們當作完全獨立的實體。實際上，我一直利用這個戰(zhàn)略指導(dǎo)我的奢侈和高端品牌客戶長達兩年之久。這對于很多品牌來說都是一個必須要做的轉(zhuǎn)變?！盡ichael Zakkour表示。
在任何情況下，分析師相信Chanel的價格調(diào)整策略將挫敗轉(zhuǎn)售市場，或者說在中國的“代購”市場。這是一個通過代理在海外購買商品，然后轉(zhuǎn)賣給大陸消費者的市場?！按彺碇灰嬖趦r格差異就可以讓他們繼續(xù)出國旅游購物。一些奢侈品牌包在北京的售價比巴黎要高達80%以上，高昂的利潤導(dǎo)致這種類似的行業(yè)變得非常誘人。一旦消費者在自家購買商品也沒有巨大的差異，代購代理的需求將減少?！?奢侈品牌咨詢管理公司RTG Consulting聯(lián)合創(chuàng)始人Angelito Tan表示。
根據(jù)有關(guān)資料顯示，Louis Vuitton在美國市場的增長幅度已經(jīng)遠遠超過中國市場的增幅。突然間，中國消費者市場和中國市場不再是同一個概念：中國的消費者市場支撐的是全球消費市場;而中國市場以后只是一個地域概念。中國已經(jīng)不再是很多奢侈品品牌的戰(zhàn)略重心了。這一點和以前完全不一樣。
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