2013年，中國社會消費(fèi)品零售總額超過23萬億元，但增幅連續(xù)4年下降，同比名義增長為13.1％。德勤預(yù)計(jì)，2014年這一增速還將下降0.7個百分點(diǎn)，為了應(yīng)對逆境，零售企業(yè)亟需探索創(chuàng)新道路，在擴(kuò)張模式、運(yùn)營模式、銷售渠道和物流運(yùn)作等方面尋求突破。
德勤中國消費(fèi)行業(yè)主管合伙人龍永雄表示:“雖然零售業(yè)增速放緩，但從中國整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看，國內(nèi)消費(fèi)仍具有巨大潛力。2014年7月，消費(fèi)者信心指數(shù)為104.4，遠(yuǎn)超多數(shù)發(fā)達(dá)國家；另一方面，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年我國消費(fèi)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例為36％，而經(jīng)合組織國家的消費(fèi)占比平均超過60％。從中長期來看，信息、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老和旅游等服務(wù)需求增長迅猛，新興科技和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合催生了新的商業(yè)模式，有力地促進(jìn)了消費(fèi)潛能的釋放。社會保障體系的不斷完善、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)以及保障性住房建設(shè)力度的加強(qiáng)，也為消費(fèi)增長奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”
值得一提的是，2013年，我國零售行業(yè)的并購市場相較以往尤為活躍。數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)零售業(yè)并購交易量同比增長超過44％，并購交易總額約為2012年總額的4倍。這反映出零售企業(yè)正抓緊時機(jī)，通過并購重組以調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和業(yè)態(tài)延伸。德勤表示，可以預(yù)見，國內(nèi)零售行業(yè)的并購整合還將延續(xù)，業(yè)績相對較好的龍頭公司將利用這一有利時機(jī)用低成本并購低估值的零售企業(yè)，突破業(yè)態(tài)和地域瓶頸，提升協(xié)同效應(yīng)以增強(qiáng)自身實(shí)力，提高市場占有率。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長楊青松稱:“隨著中國經(jīng)濟(jì)動力的轉(zhuǎn)移，發(fā)展迅速的三、四線城市必將成為零售企業(yè)發(fā)展的新重點(diǎn)。同時我們注意到，不僅外國連鎖品牌積極向中小型城市拓展，本地企業(yè)也把目光鎖定三、四線城市。”
報(bào)告還指出，近幾年中國的網(wǎng)絡(luò)和移動零售取得了驚人的發(fā)展，而零售行業(yè)在經(jīng)過了單一銷售渠道向多渠道過渡之后，也開始加速線上線下的融合以實(shí)現(xiàn)全渠道經(jīng)營，打造全新的無縫對接的消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)零售從2011年的8019億元增至2013年的18851億元，預(yù)計(jì)2014年將上升至27861億元。
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