縱論日本服裝零售業(yè)的SPA模式和精品店形態(tài)
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時間:2007-03-07 10:23:00
SPA即英文Speciany Store Retailer ofPrivate I.abel Apparel的縮寫,譯為自有品牌服裝專業(yè)零售商,最早是由美國著名服裝零售業(yè)巨頭GAP服裝公司創(chuàng)立的。GAP公司是以牛仔系列為核心商品的節(jié)營連鎖店,也曾是世界最大的,牛仔服制造商LEVI’S的采購商。最初該公司只開發(fā)以GAP為商標的T恤和針織類產(chǎn)品,隨后又進入牛仔服系列領域,并逐漸發(fā)展列全部生產(chǎn)并銷售印訂GAP商標的商品。那時,GAP的CEO就表示該公司的經(jīng)營模式就屬于SPA。
美國的SPA是從以零售店為首逐步發(fā)展成為擁有該公司原創(chuàng)品牌,并實現(xiàn)自產(chǎn)自銷的“制造零售商”的機能。而在日本,SPA的雛形則是由年輕的設計師最初在一些稱為“BOUTIQUE”的小店鋪里,銷售自己的產(chǎn)品開始的。大約在同一時期,意大利的針織品制造商BENETTON也正開始在全球建立連鎖店,并確立了SPA的經(jīng)營形態(tài)。以上的事例都稱得上是在80年代掀起的時裝界的大變革。
70年代以前的服裝企業(yè),生產(chǎn)商制造的基本都是單件商品。比如外套、大衣、襯衫和裙子等都是由專門的制造商進行生產(chǎn),由于這些商品都屬于最基本的服裝而且在款式和色彩上都相對獨立,因此要想把這些商品組合搭配出個性化的整體造型來是非常困難的。
到了80年代,消費者對于服裝的嗜好也愈來愈個性化。受到設計帥品牌和設計師品牌專門店的觸發(fā),一些中小型服裝企業(yè)策劃的DC BRAND(風格獨特的設計品牌)風行一時,DC BRAND最大的特征就是對服飾品進行整體策劃,也就是指從頭頂?shù)街讣舛纪耆捎梢粋€品牌的商品進行統(tǒng)一,兇而受到追求個性的消費者的大力支持。
DC BRAND受到青睞的另一個原因是別具匠心的店面設計。80年代日本各大百貨店的內(nèi)部重新改建也就是為了吸引更多DC BRAND的人駐。DC BRAND的人店,具有提高百貨店整體形象的效果。這個效果也同樣適用于一些中小城市的商店街,地下購物商場和車站購物大樓。DC BRAND專門店數(shù)量的不斷增加使得這些中小城市的整體購物環(huán)境得到了大大的改善。
VMD的進化和休閑服連鎖店的SPA化
到了90年代,相比商品個性化的競爭,整個服裝業(yè)更注重效率化的競爭??钍捷^簡樸的和風格較正統(tǒng)的商品不斷增加,商品因此欠缺差異化。這時,VMD(視覺營銷)作為尋求商品間差別化的一種有效手段被重視起求。
這個時期所謂的VMD,并不是單純指為吸引顧客視線的華美餅窗展示,而是在商品的陳列方法上下工夫,如拉大與其他店鋪的差距。VMD的真正意思是:研究用怎樣的陳列方法才能使顧客在選購商品過程中更能感受到便捷,并且對于商品的搭配組合也能一目了然。這樣的商品陳列戰(zhàn)術(shù)不僅能提高顧客的購買單價,還能促進整個店鋪的銷售額。
90年代,由于受到日元擴率上漲的影響和海外進口商品數(shù)量的迅速增長,DC品牌開始逐步走向衰落。另一方面,中國制造的大量質(zhì)高價廉的商品席卷了整個日本的服裝市場。同時,隨著美國電腦網(wǎng)絡業(yè)界的成長,休閑服成為了辦公室服裝的主角,帶動了世界范圍的休閑服的流行。以美國著名服裝品牌GAP為例,該品牌于1995年進入日本市場,經(jīng)過11年的發(fā)展截至2006年2月,它在日本的店鋪數(shù)量擴大列了80家。
2001年,以推出低價重量較輕的保暖材料——Fleece而引領潮流的UNIQLO,穩(wěn)固了它休閑服連鎖店的SPA經(jīng)營形態(tài)。UNIQLO的經(jīng)營戰(zhàn)略是:建立符合各種用地條件的店鋪規(guī)劃機制,從10—1000坪(1坪=3.3平方米);不斷加強與國內(nèi)外強大企業(yè)的企業(yè)合并與收購。它的控股公司FRIST RETAIL—ING構(gòu)想在2010年將營業(yè)額提升到現(xiàn)在的2倍,達到1兆日元。
SELECT SHOP——顧客至上主義
與DC BRAND專賣店在同一時期受到關注的另一種零售業(yè)形態(tài)是SELECT SHOP(精品店)。這類精品店走的路線是追尋真正的流行,而不是單純的個性化流行。在日本,80年代的精品店出售一些在當時市場上還較為少見的進口服飾品,或者日本國內(nèi)高檔次的商品,以及原創(chuàng)品牌。這些產(chǎn)品時而塑造出健康的美國西海岸風格,時而又塑造出具有高檔感受的美國東海岸傳統(tǒng)風格。不久這些精品店逐漸把采購目標轉(zhuǎn)向歐洲市場,并最終實現(xiàn)了能以最快速度把每一季歐洲一流品牌的新品介紹到日本市場。
談到日本的精品店,就不能不提起UNITED ALLOWS、BEAMS和SHIP,這三家精品店在日本被稱為“御三家”。SHIP的前身MIIURA&SOUNDS建立于1975年。BEAMS成立于1976年,到了1989年,從BEAMS退職的一部分經(jīng)營者和員工,由日本著名的服裝公司W(wǎng)OULD出資,成立了UNITFD ALLOWS。這三家店鋪的建立和發(fā)展穩(wěn)固了精品店達一零售模式的地位。加上之后誕生的另外兩家精品店TOMMORROW LAND和BAYCREWS,成為現(xiàn)在家喻戶曉的五大精品店。
隨著精品店人氣指數(shù)的不斷提升,一些大型服裝企業(yè)也開始出資開發(fā)自家的精品店。WOULD的AQUA GIRL和三陽商會的EPOCA THE SHOP都是典型的代表。百貨店中則有ISETAN百貨的RESYTLE和三越百貨的NEW YORK I。ANKwAY等,都是百貨店自主經(jīng)營的高檔精品店。
SPA與精品店的區(qū)別主要在于,SPA是以在一家店鋪中經(jīng)營多樣化的原創(chuàng)品牌商品為基本的,而精品店則是混合了來源于多種進貨渠道的商品和原創(chuàng)品牌。此外,SPA的店鋪規(guī)劃一般都大同小異,而精品店的店鋪則根據(jù)店址的條件和周圍商業(yè)環(huán)境進行設計與規(guī)劃。從這兩方面不難看出,SPA是代表生產(chǎn)者志向,而精品店則是代表消費者志向的。
中國市場與SPA
縱觀中國服裝業(yè)的商業(yè)形態(tài),雖然有相當數(shù)量的國際一流品牌已進入大型百貨商場,但中國國內(nèi)商品的專賣店尚處于啟蒙時期。國內(nèi)較為著名的品牌一般在百貨店里開設自己的直銷店或代理店,這雖然可以說很接近于SPA的零售形式,但如同80年代出現(xiàn)在日本的DC BRAND或設計師品牌一樣沒有真正發(fā)展成熟,因此,還不能說中國大陸的服裝企業(yè)已經(jīng)達到了能體現(xiàn)商品間差別化的品牌開發(fā)水平。而就精品店來說,除了有來自香港的一部分外資型精品店開始進入中國市場之外,在上海等一些 大城市才剛剛誕生了幾家個性化的精品店。
上世紀60年代是日本經(jīng)濟迅速增長的時期,那時百貨店在服裝零售業(yè)中一直保持著絕對的壟斷地位,但是類似產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),最終導致了價格競爭。到了70年代為適應日漸增大的個性化服裝的需求,出現(xiàn)了專門店,并在一部分專門店里引進了設計師品牌。隨后,如前所述義有DC BRAND的登場。
如同日本的60年代,中國目前的服裝市場正處于“百貨店時代”。今后,各大百貨店還會朝著多店鋪化方向發(fā)展,同樣服裝企業(yè)也會朝著多品牌化方向發(fā)展。另一方面,北京奧運會和上海萬博會的召開還會帶動消費者國際意識和民族意識的雙重高漲,個性化服飾的需求將不斷增大。在這樣的環(huán)境中,自然會出現(xiàn)同時銷售進口和國產(chǎn)商品的精品店,也將會誕生很多優(yōu)秀的設計帥品牌??偠灾?,中國服裝零售業(yè)走向成熟的首要任務是培養(yǎng)真正的品牌專門店,隨著這些專門店進入百貨店,將會為百貨店注入新的活力。
信息來源:中國制衣
美國的SPA是從以零售店為首逐步發(fā)展成為擁有該公司原創(chuàng)品牌,并實現(xiàn)自產(chǎn)自銷的“制造零售商”的機能。而在日本,SPA的雛形則是由年輕的設計師最初在一些稱為“BOUTIQUE”的小店鋪里,銷售自己的產(chǎn)品開始的。大約在同一時期,意大利的針織品制造商BENETTON也正開始在全球建立連鎖店,并確立了SPA的經(jīng)營形態(tài)。以上的事例都稱得上是在80年代掀起的時裝界的大變革。
70年代以前的服裝企業(yè),生產(chǎn)商制造的基本都是單件商品。比如外套、大衣、襯衫和裙子等都是由專門的制造商進行生產(chǎn),由于這些商品都屬于最基本的服裝而且在款式和色彩上都相對獨立,因此要想把這些商品組合搭配出個性化的整體造型來是非常困難的。
到了80年代,消費者對于服裝的嗜好也愈來愈個性化。受到設計帥品牌和設計師品牌專門店的觸發(fā),一些中小型服裝企業(yè)策劃的DC BRAND(風格獨特的設計品牌)風行一時,DC BRAND最大的特征就是對服飾品進行整體策劃,也就是指從頭頂?shù)街讣舛纪耆捎梢粋€品牌的商品進行統(tǒng)一,兇而受到追求個性的消費者的大力支持。
DC BRAND受到青睞的另一個原因是別具匠心的店面設計。80年代日本各大百貨店的內(nèi)部重新改建也就是為了吸引更多DC BRAND的人駐。DC BRAND的人店,具有提高百貨店整體形象的效果。這個效果也同樣適用于一些中小城市的商店街,地下購物商場和車站購物大樓。DC BRAND專門店數(shù)量的不斷增加使得這些中小城市的整體購物環(huán)境得到了大大的改善。
VMD的進化和休閑服連鎖店的SPA化
到了90年代,相比商品個性化的競爭,整個服裝業(yè)更注重效率化的競爭??钍捷^簡樸的和風格較正統(tǒng)的商品不斷增加,商品因此欠缺差異化。這時,VMD(視覺營銷)作為尋求商品間差別化的一種有效手段被重視起求。
這個時期所謂的VMD,并不是單純指為吸引顧客視線的華美餅窗展示,而是在商品的陳列方法上下工夫,如拉大與其他店鋪的差距。VMD的真正意思是:研究用怎樣的陳列方法才能使顧客在選購商品過程中更能感受到便捷,并且對于商品的搭配組合也能一目了然。這樣的商品陳列戰(zhàn)術(shù)不僅能提高顧客的購買單價,還能促進整個店鋪的銷售額。
90年代,由于受到日元擴率上漲的影響和海外進口商品數(shù)量的迅速增長,DC品牌開始逐步走向衰落。另一方面,中國制造的大量質(zhì)高價廉的商品席卷了整個日本的服裝市場。同時,隨著美國電腦網(wǎng)絡業(yè)界的成長,休閑服成為了辦公室服裝的主角,帶動了世界范圍的休閑服的流行。以美國著名服裝品牌GAP為例,該品牌于1995年進入日本市場,經(jīng)過11年的發(fā)展截至2006年2月,它在日本的店鋪數(shù)量擴大列了80家。
2001年,以推出低價重量較輕的保暖材料——Fleece而引領潮流的UNIQLO,穩(wěn)固了它休閑服連鎖店的SPA經(jīng)營形態(tài)。UNIQLO的經(jīng)營戰(zhàn)略是:建立符合各種用地條件的店鋪規(guī)劃機制,從10—1000坪(1坪=3.3平方米);不斷加強與國內(nèi)外強大企業(yè)的企業(yè)合并與收購。它的控股公司FRIST RETAIL—ING構(gòu)想在2010年將營業(yè)額提升到現(xiàn)在的2倍,達到1兆日元。
SELECT SHOP——顧客至上主義
與DC BRAND專賣店在同一時期受到關注的另一種零售業(yè)形態(tài)是SELECT SHOP(精品店)。這類精品店走的路線是追尋真正的流行,而不是單純的個性化流行。在日本,80年代的精品店出售一些在當時市場上還較為少見的進口服飾品,或者日本國內(nèi)高檔次的商品,以及原創(chuàng)品牌。這些產(chǎn)品時而塑造出健康的美國西海岸風格,時而又塑造出具有高檔感受的美國東海岸傳統(tǒng)風格。不久這些精品店逐漸把采購目標轉(zhuǎn)向歐洲市場,并最終實現(xiàn)了能以最快速度把每一季歐洲一流品牌的新品介紹到日本市場。
談到日本的精品店,就不能不提起UNITED ALLOWS、BEAMS和SHIP,這三家精品店在日本被稱為“御三家”。SHIP的前身MIIURA&SOUNDS建立于1975年。BEAMS成立于1976年,到了1989年,從BEAMS退職的一部分經(jīng)營者和員工,由日本著名的服裝公司W(wǎng)OULD出資,成立了UNITFD ALLOWS。這三家店鋪的建立和發(fā)展穩(wěn)固了精品店達一零售模式的地位。加上之后誕生的另外兩家精品店TOMMORROW LAND和BAYCREWS,成為現(xiàn)在家喻戶曉的五大精品店。
隨著精品店人氣指數(shù)的不斷提升,一些大型服裝企業(yè)也開始出資開發(fā)自家的精品店。WOULD的AQUA GIRL和三陽商會的EPOCA THE SHOP都是典型的代表。百貨店中則有ISETAN百貨的RESYTLE和三越百貨的NEW YORK I。ANKwAY等,都是百貨店自主經(jīng)營的高檔精品店。
SPA與精品店的區(qū)別主要在于,SPA是以在一家店鋪中經(jīng)營多樣化的原創(chuàng)品牌商品為基本的,而精品店則是混合了來源于多種進貨渠道的商品和原創(chuàng)品牌。此外,SPA的店鋪規(guī)劃一般都大同小異,而精品店的店鋪則根據(jù)店址的條件和周圍商業(yè)環(huán)境進行設計與規(guī)劃。從這兩方面不難看出,SPA是代表生產(chǎn)者志向,而精品店則是代表消費者志向的。
中國市場與SPA
縱觀中國服裝業(yè)的商業(yè)形態(tài),雖然有相當數(shù)量的國際一流品牌已進入大型百貨商場,但中國國內(nèi)商品的專賣店尚處于啟蒙時期。國內(nèi)較為著名的品牌一般在百貨店里開設自己的直銷店或代理店,這雖然可以說很接近于SPA的零售形式,但如同80年代出現(xiàn)在日本的DC BRAND或設計師品牌一樣沒有真正發(fā)展成熟,因此,還不能說中國大陸的服裝企業(yè)已經(jīng)達到了能體現(xiàn)商品間差別化的品牌開發(fā)水平。而就精品店來說,除了有來自香港的一部分外資型精品店開始進入中國市場之外,在上海等一些 大城市才剛剛誕生了幾家個性化的精品店。
上世紀60年代是日本經(jīng)濟迅速增長的時期,那時百貨店在服裝零售業(yè)中一直保持著絕對的壟斷地位,但是類似產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),最終導致了價格競爭。到了70年代為適應日漸增大的個性化服裝的需求,出現(xiàn)了專門店,并在一部分專門店里引進了設計師品牌。隨后,如前所述義有DC BRAND的登場。
如同日本的60年代,中國目前的服裝市場正處于“百貨店時代”。今后,各大百貨店還會朝著多店鋪化方向發(fā)展,同樣服裝企業(yè)也會朝著多品牌化方向發(fā)展。另一方面,北京奧運會和上海萬博會的召開還會帶動消費者國際意識和民族意識的雙重高漲,個性化服飾的需求將不斷增大。在這樣的環(huán)境中,自然會出現(xiàn)同時銷售進口和國產(chǎn)商品的精品店,也將會誕生很多優(yōu)秀的設計帥品牌??偠灾?,中國服裝零售業(yè)走向成熟的首要任務是培養(yǎng)真正的品牌專門店,隨著這些專門店進入百貨店,將會為百貨店注入新的活力。
信息來源:中國制衣

