“老板娘,這3件打底衫150元,那2條紅色小馬圖標(biāo)的加絨褲180元,一共330元,對吧?”在杭州四季青服裝特色街區(qū)一家檔口前,從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的李夢一邊核對賬單,一邊麻利地把衣服塞進(jìn)隨身帶的小行李箱里。
這個以往偏好逛商場和網(wǎng)購的姑娘,特意起了個大早來四季青掃貨?!斑@幾天,同事和朋友都在逛四季青,節(jié)前打折季開始了,衣服款式又多又實惠?!?/p>
這些天,記者走進(jìn)杭州“頂流”服裝市場,感受四季青服裝特色街區(qū)“超級變變變”帶來的消費沖擊。
變體
不同圈層來了都有收獲
四季青,凌晨5點就已蘇醒,市場門頭上“四季青是您來了還想再來的地方”的標(biāo)語分外顯眼,這份熱鬧印證著“沒人能空手走出四季青”的底氣。
只不過,這幾年穿梭在檔口間的人群,和以往大不一樣了。以往提起四季青的???,大家想到的多是來進(jìn)貨的服裝店老板,或是精打細(xì)算的本地阿姨。如今,隊伍里多了不少穿著時髦的上班族、結(jié)伴而來的外地“購物旅游”群體,消費也變得格外理性。
來自四川的張雅靜在杭州電商公司上班,她特意拖著大箱子、喊上小姐妹早早趕來?!耙郧坝X得這里是批發(fā)市場,環(huán)境亂糟糟的,沒想到現(xiàn)在逛著挺舒服。”她笑著說,經(jīng)過一上午的“掃蕩”,帶回老家的箱子裝滿了。
從上海趕來的王女士直奔九天男裝基地。她直言這里性價比超高,衣服質(zhì)量也靠得住:“過年要穿體面點,但也不能亂買,價格合適才下手?!?/p>
“前幾天聽從杭州回來的同事說,這里的批發(fā)檔口也做零售了,我就喊上朋友一起過來看看?!睙o錫的曹先生今年已經(jīng)第三次來四季青。這次他給自己挑了幾件打底衫和開春穿的褲子:“價格實惠,款式時髦,春節(jié)前來對了?!辈芟壬偣不?000多元,他的朋友花了3000多元。兩人唯一的“小煩惱”是,四季青太大了,一天下來腿逛酸了。
四季青人群的變化,市場對面的蘭州拉面館絕對有話語權(quán)。“上個雙休日店里擠滿了人,操著各地口音的外地人占了一半,來逛市場的不僅有進(jìn)貨的老板,還有穿著時髦的年輕人。”面館老板娘是青海人,來杭州快20年了。她說,這幾天店里很多客人拎著大包小包來吃面,連她都趁著生意空隙,去對面買了一些:“款式與質(zhì)量都不錯,要過年了嘛,我也給孩子們挑幾件。”
推著行李箱的上班族、結(jié)伴掃貨的外地游客、精打細(xì)算的生意人,不同人群在四季青匯聚,只是部分以往標(biāo)配的黑色大塑料袋換成了各式各樣的購物包。
變法
一部分銷售轉(zhuǎn)到了線上
從一片菜地到擁有23個市場、1.5萬個檔口的全國服裝批發(fā)集散地,四季青的生意經(jīng),正隨著時代更新迭代。
信息流通沒有了時間差,銷售方式也徹底變了樣。一位女裝店主坦言,現(xiàn)在客戶比前幾年少了些,一方面是不少地方有了自己的批發(fā)市場,另一方面是數(shù)字工具重構(gòu)了進(jìn)貨鏈路。
“現(xiàn)在新客引流,微信朋友圈、小紅書幫了大忙,每天一早我們就用iPad拍新款服裝圖片和視頻,發(fā)給新老客戶?!钡曛髡f,不少合作多年的老主顧和她們在線上溝通,選中了就敲定訂單。
余杭開線下女裝店的周女士,現(xiàn)在一周才來一次四季青:“很多款式微信上看好,直接轉(zhuǎn)賬下單,攤口的老板們都會幫忙發(fā)貨,我根本不用天天到場。不過,我喜歡時不時來這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),除了感受一下流行趨勢,更重要的是和老板們敘敘舊,這些年合作下來,我們早就從生意伙伴變成了朋友。”
變位
不再局限于“批發(fā)集散地”的標(biāo)簽
客流和銷售方式的變化,也讓四季青的影響力有了全新的注解。
四季青的風(fēng),早已吹遍全國,它的影響力,不再局限于“批發(fā)集散地”的標(biāo)簽,而是靠著原創(chuàng)力量,把杭產(chǎn)服裝賣到了全國各地。
這些年,四季青服裝特色街區(qū)從傳統(tǒng)批發(fā)市場向原創(chuàng)設(shè)計時尚中心轉(zhuǎn)型,依托政府資源,向上打造原創(chuàng)孵化平臺,向下提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),還定期舉辦杭州國際時尚周等專業(yè)活動。同時,設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)站點保護(hù)原創(chuàng)成果,積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全方位構(gòu)建支持原創(chuàng)設(shè)計的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
“市場正用原創(chuàng)設(shè)計鞏固地位,打造時尚之地提升商戶競爭力,同時積極擁抱新傳播方式?!彼募厩喾b集團(tuán)董事長祝浩泉說,在數(shù)字浪潮下,四季青早已和直播帶貨、線上選品深度融合。
數(shù)據(jù)是最好的證明:近年來,四季青市場線上交易額占比提升至40%以上,直播帶貨規(guī)模同比暴漲 45.6%。不少網(wǎng)紅檔口一邊做實體零售,一邊架起手機直播,讓杭產(chǎn)原創(chuàng)服裝被更多人看見。
當(dāng)然,眼下的服裝行業(yè)對于從業(yè)者也提出了更高要求。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國服裝批發(fā)從業(yè)人數(shù)穩(wěn)定在25萬人左右,這就意味著行業(yè)沒有“縮水”,但“玩法”變了,服裝從業(yè)者的“技能包”必須更新。
過去,批發(fā)商的核心技能是砍價、囤貨、搞關(guān)系;現(xiàn)在,數(shù)據(jù)分析、跨境物流、直播帶貨成了必備技能。畢竟,面對的客戶已從線下零售商,變?yōu)殡娚藤u家、直播機構(gòu)和跨境代購。
現(xiàn)在,四季青的商戶們也在跟著時代轉(zhuǎn)型,有人成了“數(shù)字批發(fā)商”,有人還在摸索,但不變的是,大家都在努力把生意做下去。
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